Verzenden en bezorgen

Wanneer u een bestelling plaats bij onze webshop Voordeelstore.nl zullen wij uw bestelling zo spoedig mogelijk gaan versturen.

 

1: Vervoerder

Wij versturen uw pakket veilig en vertrouwd met PostNL.

 

2: Kosten

Op onze webshop Voordeelstore.nl berekenen wij €6,95 verzendkosten voor pakketpost in Nederland en €8,95 naar België. Briefpost vanaf €2,75 of €3,50 afhankelijk van het gewicht.

 

3: Termijn

Wanneer u een product besteld op Voordeelstore.nl streven wij er naar om uw product altijd zo spoedig mogelijk te bezorgen. Voor een exacte leverindicatie verwijzen wij u graag door naar de specifieke product pagina van het product. Ook kunt u ons altijd contacteren om te vragen naar een exacte levertijd.

 

4: Werkwijze vervoerder

Zodra wij uw pakket versturen ontvangt u van ons een mailbevestiging met hierin uw track & trace code vermeld van PostNL. U kunt middels deze track & trace code uw pakket volgen. Mocht u tijdens de bezorging niet thuis zijn, kan PostNL twee dingen doen, namelijk:

 

1: PostNL probeert het pakket bij uw buren af te leveren.

2: PostNL levert uw pakket bij het dichtbij zijnde pakketpunt, waar u uw pakket kan afhalen binnen 7 kalenderdagen, hierover word u ingelicht via de PostNL app of via de mail. 
 

Wanneer u het pakket niet tijdig bij het pakketpunt heeft afgehaald, zal het pakket geretourneerd worden naar de afzender. Mocht dit het geval zijn geweest, zullen wij u contacteren zodra het pakket weer bij ons terug is in het magazijn. Dit is ook van toepassing wanneer uw adres onvolledig of incorrect weergeven staat op het pakket.

5: Niet op voorraad of langere levertijd

Als een product niet op voorraad is kunnen wij u dit op drie manieren kenbaar maken op onze webshop Voordeelstore.nl , namelijk door:

1: Het product uit te schakelen, zodat u niet meer kunt bestellen;
2: Een langere levertijd in werkdagen aan te geven op de productpagina;
3: Kenbaar te maken dat u een pre-order besteld met een langere levertijd.

In alle drie de gevallen doen wij er alles aan om uw product zo spoedig mogelijk aan u te leveren.